A comissão de conselheiros criada por Olten Ayres Júnior, presidente do Conselho Deliberativo, para analisar o contrato entre o São Paulo e a Ticketmaster deve entregar o seu parecer nesta semana.
Segundo o que eu apurei, após análise minuciosa e discussão entre os integrantes da comissão, a comissão aprovará com ressalvas o contrato entre a Ticketeira e o São Paulo. Ainda haverá votação no Conselho Deliberativo.
Segundo informações vindas a mim, o edital não tinha problema algum e a proposta mais vantajosa dentro dos parâmetros pedidos pelo clube foi a Ticketmaster.
Porém, as tais ressalvas não me foram explicadas. A tendência é que elas sejam relacionadas ao uso do adiantamento da possível nova tiqueteira. Esse adiantamento todo, vindo 45 dias após a assinatura, deverão ser usados exclusivamente para o pagamento dos vencimentos atrasados do elenco e de impostos.
Inicialmente, o grupo nomeado em 1º de setembro de 2026 contava com Daurio Speranzini Junior, Daniel Fonseca, Flávio Marques e Marcel de Siqueira Bonilha. No entanto, poucos dias depois, Daurio e Marcel deixaram a comissão alegando compromissos profissionais e foram formalmente substituídos por Jonathan Ferreira e Rosalvo Beiro para dar andamento ao parecer em caráter de urgência.
A criação da comissão foi motivada por uma representação formal e questionamentos enviados pela empresa concorrente NewC, que alegou ser detentora de uma oferta financeira substancialmente superior — que rondaria os R$ 500 milhões — para gerir a bilheteria, os camarotes e o programa de sócio-torcedor do Estádio do Morumbis.
A diretoria do São Paulo defendeu-se publicamente, argumentando que a proposta da NewC não foi formalizada de maneira tempestiva ou dentro dos requisitos exigidos, ao passo que o acordo com a Ticketmaster já havia recebido o aval do Conselho de Administração. O clube também destacou que a parceria prevê a antecipação de cerca de R$ 110 milhões a R$ 140 milhões.
O Blog São Paulo Sempre com exclusividade também divulgou que a Ticketmaster no ano que vem pode disponibilizar mais R$ 75 milhões de adiantamento ao Tricolor em troca de gestão das maquininhas do Morumbis.
O parecer da comissão é considerado o passo chave que antecede a votação final do contrato pelo plenário do Conselho Deliberativo, cujo sinal verde é indispensável para a efetivação do acordo com a Ticketmaster.
Como usuário de seus serviços para shows nacionais e internacionais – muitos deles com apelo de venda maior que finais de campeonatos – posso dizer que a Ticketmaster é a melhor ferramenta de compra de ingressos que eu conheço.
A Ticketmaster te deixa numa robusta sala virtual com status de chegada para você adquirir seu ingresso. Só isso, com várias adquirências, já é uma experiência muito melhor que as demais quando se trata de grandes eventos e jogos.
Se há algum problema no edital ou contrato, certamente não é com a Ticketmaster.
Um exemplo prático disso é que neste mês irei para um projeto que passará por cinco shows pelos Estados Unidos, todos eles com ingressos comprados na Ticketmaster americana, uma empresa global e com capital aberto na bolsa de lá.
Zero problema. Ingressos na wallet do celular.
Se a Ticketmaster repetir o que vem feito em relação a reserva de shows, espetáculos e eventos esportivos pelo mundo, o torcedor não sentirá saudades nenhuma da atual tiqueteira.
PS: para os maldosos de plantão, não tenho nenhuma relação com a Ticketmaster ou seus diretores brasileiros mas o espaço está aberto para caso queiram patrocinar o Blog ou minhas redes sociais. Sou fã da empresa.
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A escolha da Ticketmaster como fornecedora do clube à partir de 2027 entrou na esfera política e escancara a disputa entre Harry Massis, atual presidente do São Paulo, e Olten Ayres Júnior, presidente do Conselho Deliberativo.
Enquanto um defende a aprovação do contrato, de olho principalmente no adiantamento, o outro pede uma revisão minuciosa do processo que aprovou a multinacional americana como futura fornecedora de ingressos, gestão de Sócio Torcedor e das reformas do Memorial do Clube.
Sempre avisei que minha opinião sobre a Ticketmaster é como usuário. A tiqueteira escolhida pelo clube é a que eu considero melhor entre as que eu frequentemente uso. Anos luz da Total Acesso que, em jogos grandes, sempre deixou o torcedor na mão. Se há algum problema nessa licitação, o problema certamente não é causado pela Ticketmaster. Veja matéria completa aqui (recomendado).
Porém, acho válida a revisão proposta por Olten Ayres Junior por conta da reclamação da NewC, empresa que perdeu a concorrência. Os conselheiros tem o direito de entender todo o cenário envolvido.
Há um ponto que eu quero ressaltar nessa discussão toda. O primeiro é que adiantamento não é presente. É um valor que entra e depois vai saindo como se fosse um empréstimo. Se o São Paulo fosse bem gerido, nem precisava disso e poderia negociar até melhor com a Ticketmaster ou qualquer outra. Mas não é a nossa realidade.
Outra questão: segundo a gestão Massis, diferente do adiantamento da NewC, o adiantamento da Ticketmaster não envolve ativos imobiliários ou do direito de superfície do estádio, algo que o São Paulo não pode oferecer.
Esse é um ponto importante. O valor do adiantamento será devolvido pelo Tricolor à Ticketmaster em cinco anos, com taxa de juros seguindo o CDI (Certificado de Depósito Interbancário) mais 1,99% e o contrato prevê que a devolução partirá da renda obtida pelo clube com jogos no Morumbis e não em outros ativos, com um teto limite de R$ 1,8 milhão ao mês.
Em outras palavras, o clube não vai pagar mais que isso por mês nos cinco anos.
Outro ponto é a questão de possível “monopólio”: o contrato entre São Paulo e Ticketmaster prevê a possibilidade de rescisão unilateral, sem multa, caso a tiqueteira enfrente problemas na Justiça brasileira. Vale dizer que a Ticketmaster concorre com outras grandes do mercado brasileiro. Não há um domínio de alguma empresa por aqui até hoje e, se houver, o clube pode acionar a cláusula.
Enfim, é um assunto que precisa ser estudado e cabe aos conselheiros Daurio Speranzini, Flavio Marques, Daniel Fonseca e Marcel Bonilha – escolhidos para esta análise – darem o parecer sem politicagem nem privilégios. Apenas para o bem do clube.
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São Paulo e Ticketmaster alinham uma parceria que envolve a venda de ingressos para os jogos do clube, investimento na modernização do Museu atual do clube e gerência no ST; tudo sob a administração da possível futura nova parceira do Tricolor.
Vencendo seis concorrentes, a Tiqueteira global e com ações no mercado americano ofereceu R$ 140 milhões em até quarenta e cinco dias ao clube sob forma de adiantamento, que será retornado em prestações de até R$ 1,8 milhão ao mês e não mais que esse valor mensal. O caso já passou por aprovação pelo Conselho de Administração e depois passará por votação no Conselho Deliberativo.
Neste interim, a Ticketmaster, empresa do grupo Live Nation (o maior do mundo) ainda ofereceu um adiantamento de R$ 75 milhões em troca de administração das maquininhas de crédito e débito do Estádio do Morumbis (Social não incluso). Vale lembrar que esta oferta é paralela a que está em andamento de aprovação.
Resumindo: para administrar também as maquininhas do estádio, a Ticketmaster está disposta de adiantar ainda mais R$ 75 milhões ao clube, além dos R$ 140 milhões previstos e que ainda dependem de aprovação do Conselho Deliberativo.
Esse novo dinheiro não entra em quarenta e cinco dias pois é atrelado a uma nova proposta. Ela será apresentada ao próximo presidente do clube, que será votado em novembro deste ano e exercerá o cargo à partir de 2027.
Nos corredores do clube, as pessoas (situação e oposição) que viram todos os detalhes da proposta, tiveram a percepção que tecnicamente e comercialmente a Ticketmaster é a melhor empresa para o São Paulo, e estaria integrando as atividades de venda de ingresso, reforma do museu e ST em uma plataforma robusta e pertencente a Live Nation, atual parceira até 2031.
Já dei minha opinião sobre o assunto mas vale reafirmar. Não tenho nenhum tipo de contato com a Ticketmaster além da experiência contínua de anos como usuário. Se ela repetir o trabalho feito há anos com eventos de shows em Vegas como o Cirque du Soleil, NFL, Baseball, basquete (nos EUA) e nos shows aqui no Brasil, o são-paulino terá uma experiência de compra muito melhor que a atual. Com taxa de administração de 8 a 10%, praticadas pelo mercado.
Ela é uma ferramenta muito mais robusta por possui parceria com várias adquirências. A adquirência é o conjunto de serviços financeiros que processa e conclui pagamentos feitos com cartões de crédito e débito. Na prática, se uma adquirência cai do sistema, o que é comum hoje na atual tiqueteira em jogos grandes – o usuário não consegue finalizar a compra – a Ticketmaster aciona outra adquirência e por aí vai.
Assim, a chance de “deu ruim” no checkout é muito, muito baixa.
Exemplo real: em setembro sairei de férias e vou ir a cinco shows nos EUA em dez dias. Todos eles comprados via Ticketmaster sem nenhuma tipo de transtorno ou problema de pagamento. Shows gigantes com procura alta e mesmo assim comprei tranquilamente através da sala virtual de espera no próprio site.
Como usuário, aprovo totalmente a mudança Total Acesso / Ticketmaster.
A Live Nation anunciou um novo show no Morumbis. No dia 20 de fevereiro, o Foo Fighters se apresentará no estádio Tricolor, a princípio com um show apenas. A tiqueteira é… a Ticketmaster.
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O São Paulo está em fase final de troca de tiqueteira. A nova fornecedora – que ainda deve passar por apreciação do Conselho Administrativo e Deliberativo – é a Ticketmaster, do grupo Live Nation, o mesmo que administra shows no Morumbis.
No último dia 17 de abril, o São Paulo abriu um edital público e obteve seis propostas para administração dos ingressos, entre elas, gigantes como a Ingresse. Em agosto, o clube escolheu a Ticketmaster diante da NewC e iniciou o processo de preparação do contrato.
Haviam informações circulando que davam conta que a NewC teria uma proposta de cerca de R$ 500 milhões contra algo em torno de R$ 140 milhões da Ticketmaster. É bom esclarecer que, de acordo com o que eu apurei, a proposta de tiqueteira da NewC era menor que da Ticketmaster, porém ela vinha com um fundo que disponibilizaria dinheiro emprestado com juros ao clube. Algo como a imaginada proposta da XP, que nunca se materializou.
De acordo com o ge, a proposta de R$ 500 milhões nunca foi entregue oficialmente ao Tricolor, com a assinatura da empresa. Além disso, o clube não poderia disponibilizar valores já antecipados como garantia de pagamento pelo investimento. O São Paulo considerou a proposta sem o fundo enviada pela NewC e decidiu que a oferta da Ticketmaster era a melhor.
Além da administração dos ingressos no Morumbis, a Ticketmaster – uma empresa global e com ações no mercado americano – será responsável pelo ST Tricolor, melhorias no Museu do clube, além de administrar um camarote, hoje usado pelo clube para relacionamento em dias de jogos e shows.
Outro ponto que apurei: o clube não pagará nenhuma comissão a terceiros por terem levado a Ticketmaster ao clube. Eu conheço o terceiro responsável pela proposta e ele me confirmou essa informação.
A taxa de administração da Ticketmaster será de até 10% por ingresso (8% se for entrada física, não digital), dentro do que é praticado no mercado. A taxa aquisição de sócio-torcedor será de 8% por associado na nova administração. O clube considera que o custo total dessas duas operações juntas (ingressos e sócio-torcedor) será menor.
A parte econômica e política tem que ser sempre apurada com cuidado pelo clube mas, como usuário da plataforma Ticketmaster – sem ter nenhum benefício da empresa – afirmo que ela é a melhor solução de operação para o torcedor.
Pago e uso o serviço pelo menos umas 10 vezes ao ano em mega shows no Brasil e fora do país e em todo esse período nunca tive problemas com compra e acesso. A parte das taxas também foi esclarecida.
Para resumir, como experiência de compra para o torcedor, não vejo melhor ferramenta que a Ticketmaster. Em eventos grandes a ferramenta disponibiliza uma “sala de espera” com status real até o comprador poder adquirir o seu ingresso. E funciona.
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Conforme antecipado no blog, o São Paulo definiu a Ticketmaster como empresa de vendas de ingressos para substituir a atual Total Acesso à partir de 2027. Ela também será responsável pela exploração de um camarote premium, que deve ser o atual Camarote dos Ídolos.
O contrato ainda passará pelo Conselho Deliberativo. Segundo o canal Poder Sports MKT, ele terá duração de cinco anos em uma operação estimada em R$ 140 milhões. Valor bem diferente dos R$ 250 milhões anunciados por outros canais de informação.
Do total da operação, R$ 110 milhões correspondem à antecipação das receitas de venda de ingressos em dias de jogos. Isso é, o São Paulo deverá antecipar o montante e pagar aos poucos com a receita dos jogos. Os outros R$ 30 milhões referem-se à exploração do camarote premium no estádio, com capacidade para 600 pessoas. O espaço VIP será operado por 5 anos a um valor de R$ 6 milhões por temporada.
Há também a possibilidade (não confirmada) da Ticketmaster gerir o programa de fidelidade do São Paulo, o Sócio Torcedor, além da venda de ingressos e concessão do Camarote Premium.
O presidente Harry Massis havia confirmado aos canais segmentados do Tricolor que o São Paulo havia fechado com uma Tiqueteira após diversas reuniões com interessados. O presidente não revelou o nome escolhido mas a Ticketmaster, do grupo Live Nation, foi a proposta que mais agradou o clube.
Não vou entrar no mérito de valores ou antecipações neste momento pois é um assunto complexo e esperarei a palavra oficial do clube na hora da divulgação. É preciso analisar o contrato com muita atenção para não bobear em “cláusulas anti-torcedor” como a porcentagem das taxas de conveniência.
Porém, como usuário da plataforma Ticketmaster, tanto no Brasil como fora, afirmo que é a melhor solução de operação para o torcedor. Uso pelo menos umas 10 vezes ao ano em mega shows no Brasil e fora do país e em todo esse período nunca tive problemas com compra e acesso.
Como experiência para o usuário comprador, não tem melhor ferramenta.
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